Kontaktinformationen

Kontaktinformationen — Serevia

Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, zum Versand, zu Rücksendungen, Rückerstattungen oder zu einer unserer Richtlinien können Sie Serevia über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Wir empfehlen unseren Kunden, uns vor der Einreichung eines Rücksende- oder Rückerstattungsantrags zu kontaktieren, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können.

Firmenname: Serevia E-Mail: support@myserevia.com

Bei allen bestellungsbezogenen Anfragen geben Sie bitte Ihre Bestellnummer sowie die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse an. So können wir Ihre Informationen schneller finden und Ihnen eine präzise Unterstützung bieten.

Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens während der üblichen Geschäftszeiten zu beantworten. Die Antwortzeiten können je nach Anfragevolumen sowie aufgrund von Wochenenden oder Feiertagen variieren.

Aus Sicherheits- und Vertraulichkeitsgründen müssen wir möglicherweise bestimmte Informationen überprüfen, bevor wir Unterstützung zu einer Bestellung bereitstellen können.